お客様の声

ケアしてもらっている間、DVDが見れたので退屈しないですんでよかった。
爪のお手入れなど詳しい説明をしていただきました。

■オーナーＫＯＯより
DVDは、数多く取り揃えておりますが、ご来店頻度のお高いお客様には充分とはいえないかもしれません、、お好きなDVDをお持込いただくことも歓迎ですので、ぜひご利用くださいませ。

夫に「指先に宝石がついたみたいだね」と！
確かにラメが輝いてキラキラ☆初ジェルだったので、次の予約のタイミングと理由、生活上気をつけることなど紙にまとめて渡してもらえると助かります。

私はマタニティなのですが、姿勢が苦しくないかと配慮していただきました。ありがとうございました。

■オーナーＫＯＯより
長いお時間の施術は、お疲れになると思いますが、少しでもゆったりとした時間をお過ごしいただけるよう努めて参ります。ありがとうございました

当日の急なお願いにも快く応えてくださり、挙式を控えていた私にとってものすごく助かりました。ネイルのアドバイスも的確でわかりやすく良かったです。またぜひお願いしたいとい思います。

DVDの種類がいっぱいあって、次に何を見ようか楽しみ。ジェルの色も豊富で細かいところまで丁寧にしてくれた。

いつもネイルの施術が終わってから飲み物をいただきますが、施術中にも飲めると良いなと思います。

■オーナーＫＯＯより
そうですね。 長い施術時間なので、途中で喉が渇いたりしますね。
ネイリストと相談し、また実際にネイルをしながらドリンクのタイミングを検討してみました。
が・・これが意外に難しく、片手を順番にUVライトに入れることや、ファイリングなどの際の微細な削り粉が舞っていたり冷たいものを冷たいうちに、また暖かいものを暖かいうちに召し上がっていただくことも、衛生的な部分からも、どうもお勧めできない・・
ということが検証される結果になってしまいました。
基本的には、施術後にゆっくりとおいしく召し上がっていただけたらと思いますが、あえてここ一番召し上がりたいときには、対応させていただきますので、ご遠慮なくお申し付け下さい。

マニキュアから粘りが出ている気がした。ボトルの口にネイルがたまっているような物を使うのはプロとして不適切だと思います。

■オーナーＫＯＯより
ご不快な思いをさせてしまいまして本当に申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、商材や備品を適正に、そして清潔に扱うと言うことはプロとして必要不可欠なことであると、スタッフ共々反省し今後、このようなことのないよう努めて参ります。
お伝えくださいまして、ありがとうございました。

予約が取れずに、他のネイルサロンに行ってしまったのですが、気に入らず結局すぐに取ることになったのですが担当の方に逆にお詫びされて恐縮しました！
きれいにしていただき満足です。ありがとうございます。予約がもっと取りやすいと助かります。

必要なことはきちんと聴いてくださったり、教えてくださり、でも無駄に話しかけたりしないところがゆっくりできてよかったです。